Agora são empregos de escritório os que correm mais risco devido

Automação baseada em modelos de linguagem pode afetar empregos de escritório nos EUA

A automação tem sido uma preocupação para os trabalhadores americanos que atuam em setores manufatureiros há décadas, mas agora os empregos mais expostos à automação são os de escritório. Isso se deve ao surgimento de sistemas de grandes modelos de linguagem como o GPT-3 e o BERT, desenvolvidos pela OpenAI e pelo Google, respectivamente. Essas ferramentas são capazes de processar e sintetizar informações rapidamente e até mesmo gerar novo conteúdo.

Sabe-se que os empregos mais expostos à automação são aqueles que requerem habilidades cognitivas, criatividade e educação superior. Além disso, estudos mostram que as profissões mais vulneráveis à automação tendem a ter uma proporção maior de mulheres. Esse cenário surpreendeu muitos especialistas, que acreditavam que habilidades como criatividade e inteligência emocional estariam protegidas da automação.

Pesquisas recentes analisaram as tarefas desempenhadas por trabalhadores americanos e concluíram que os grandes modelos de linguagem podem ajudar significativamente em cerca de 20% a 25% das ocupações. Essas análises, incluindo estudos do Pew Research Center e do Goldman Sachs, também apontam que esses modelos podem desempenhar algumas tarefas na maioria dos empregos.

No entanto, os modelos ainda apresentam falhas ocasionais e, por enquanto, é mais provável que auxiliem profissionais do que os substituam completamente. De acordo com pesquisadores da OpenAI, os grandes modelos de linguagem podem ajudar a otimizar a produtividade de profissionais de escritório, como oferecer assistência na redação de e-mails ou na pesquisa de informações importantes.

Apesar das possibilidades de automação trazidas pelos modelos de linguagem, ainda existem habilidades únicas dos seres humanos que não podem ser automatizadas, como habilidades sociais, trabalho em equipe, atendimento a doentes e idosos, além de tarefas manuais ou mecânicas. O futuro próximo ainda oferece muitas oportunidades de trabalho para os humanos, mas é preciso se adaptar a uma nova realidade, aprendendo a fazer as perguntas certas e a interagir de forma mais precisa com as pessoas.

No Brasil, a implementação desses modelos de linguagem também pode impactar o mercado de trabalho. Profissionais de escritório, como advogados, contadores e analistas de mercado, podem se beneficiar da automação para aumentar sua produtividade e se dedicar a tarefas de maior valor agregado. No entanto, é importante ressaltar que as habilidades humanas continuarão sendo essenciais em muitas áreas profissionais.

Para o mercado financeiro brasileiro, a possibilidade de automatizar alguns processos pode trazer ganhos de eficiência e agilidade para instituições financeiras e investidores. Por exemplo, a utilização de modelos de linguagem pode ajudar assessores financeiros a encontrar informações relevantes para tomar decisões de investimento mais rapidamente. No entanto, é importante que profissionais da área estejam atualizados e capacitados para lidar com essas ferramentas, garantindo que a automação seja usada de forma responsável e segura.

Por fim, é válido ressaltar que, embora os grandes modelos de linguagem tenham o potencial de aumentar a produtividade e melhorar a eficiência em várias áreas profissionais, eles também apresentam desafios e limitações. Os modelos ainda cometem erros e podem refletir vieses humanos. Além disso, a versão pública desses modelos não é adequada para lidar com informações confidenciais, o que requer a adoção de ferramentas que utilizem o modelo em um domínio específico e mantenham as informações sigilosas.

Portanto, é fundamental para os profissionais brasileiros estarem atentos às mudanças trazidas pela automação baseada em modelos de linguagem e se adaptarem a essa nova realidade, buscando capacitação e aprendendo a utilizar essas ferramentas de forma responsável e estratégica. A automação pode trazer benefícios significativos tanto para as empresas quanto para os profissionais, desde que seja implementada de maneira adequada e alinhada com as necessidades do mercado.